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数据文件说明

1.文件管控人

通力集团
通讯地址:
P.O.Box 7
FIN-02151 Espoo, FINLAND

电话:
+358 204 751

联系地址:
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo, FINLAND

2.文件事务专员或联系人

通力集团传播部
KONE Building
Keilasatama 3
FIN-02150 Espoo
Finland

电话:+358 204 751
传真:+358 204 75 4515

如果您对我们存储的与您相关的信息有任何疑问,请通过集团官网中的联系表与我们联系(选择“客户数据相关问题”类别)。我们会将您的问题转发给相关国家的负责人进行解答。

3.数据文件名称

关于www.kone.com网站服务的客户数据录入。

4.数据处理目的

处理客户数据的目的在于:

  1. 向客户提供www.kone.com网站服务和相关产品;
  2. 发展和管理客户关系;
  3. 发展和管理www.kone.com网站服务和相关产品;
  4. 提供与www.kone.com网站服务和相关产品有关的增值服务;
  5. 管理通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商之间涉及www.kone.com网站服务和相关产品的内部和外部职责;
  6. 出于上述目的,由通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商进行直接营销和数据挖掘以及相关操作,如客户数据建档。

5.数据文件所含信息

  • 客户统计信息,如姓名、联系方式、客户业务总体描述(如建筑师、业主、维保客户)
  • 客户请求
  • 关于www.kone.com网站服务和相关产品的订单信息以及其他数据
  • 关于客户使用www.kone.com网站服务的cookie数据
  • 关于客户使用www.kone.com网站服务以确立客户在本网站上行为的日志数据,如地点、时间和用户使用偏好
  • 以客户档案的形式对以上数据的整合
  • 与购买服务和相关产品有关的客户财务数据

6.定期数据来源

  • 由客户提供的信息:如客户信息统计数据和订单信息
  • 从通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商持有的客户端硬盘所获取的cookie数据
  • 由通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商通过监控有关www.kone.com网站服务的信息系统使用情况而获取的日志数据
  • 提供与www.kone.com网站服务有关的服务、产品和增值服务的通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商的内部实体
  • 提供物流服务(如开票、货运、维护等)的通力公司及其合作伙伴、分支机构和分包商的内部实体

7.数据定期传递以及欧盟或欧洲经济区外的数据传递

出于上述目的,数据将在通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商内部传递,其中一部分实体位于欧盟或欧洲经济区之外。用于提供www.kone.com网站服务的部分服务器也可能位于欧盟或欧洲经济区之外。

8.数据文件保护原则

数据文件通过密码以及与通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商的信息系统相关的一般数据保护方法(如防火墙)的形式受到保护。只有事先指定的通力集团及其合作伙伴、分支机构和分包商的员工才有权访问数据文件中包含的个人信息。