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通力维保服务
通力提供量身定制的维保方案、专家服务团队、预防性维保等众多优质服务。
维保服务
根据您的需要提供专业服务
通力客户关怀中心全天候为您和您的用户提供支持，解决各种与设备有关的问题。只需拨打您所在国家的电话号码，便可联系到当地的通力客户关怀中心。通力的专业人员会用当地语言与您沟通，了解设备的现状及相关情况，并指派维修技术人员上门解决问题。
- 通力客户关怀中心热线：10101099 / 4006011099
- 留下您的需求和联系方式
训练有素的技术专家为您提供帮助
通力的维修技术人员都是训练有素且工作认真的专业人员，他们能让您的电梯、自动扶梯和自动门始终保持正常、安全的运行。他们每年接受超过50小时的技术、安全、客服和急救培训。我们的技术人员还可访问通力全球技术知识库，能够快速解决各种品牌和类型的设备所出现的问题，通常上门一次就能解决大部分问题。
预防性维保确保设备处于最佳运行状态
通力的预防性维保服务可在设备出现问题之前预先发现并解决。我们将根据您设备的使用情况、使用年限以及其他相关因素，对其进行维修保养。无论使用何种品牌的设备，我们都可为您量身定制维保方案，确保在合适的时间，根据相关法规与标准对所有单个零部件和系统进行维修保养。
通力电梯鼓式制动器维护说明
根据国家市场监管总局“市监特设函〔2021〕564 号”文件要求，将通力电梯鼓式制动器的拆解及维护方法和部分型号制动器免拆解说明予以公示，详情请见如下附件：
通力电梯鼓式制动器拆解及清洁视频
如何选择合适的维保供应商
在选择维保供应商之前，您首先需要仔细考虑您的用户和设备以及建筑的需求。我们将结合以下案例，帮助您弄清自己的需求。您还可以了解通力解决方案能够为您提供哪些服务。
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通力能够根据相关技术信息和设备使用数据，为所有品牌和类型的设备量身定制维保方案。
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通过系统性检查故障原因，通力能够不断减少设备发生故障的次数。
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通力的客服人员全天候（24/7/365）为您提供服务，通常会在20秒之内接听您的电话。
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在人员被困电梯的情况下，我们通常能够在20分钟内赶到现场。
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通力维保车队通常会随车携带最常用的备件，而且能在24小时内交付零部件，因此我们上门一次就能解决大部分问题。
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通力的技术人员每年接受超过50小时的培训，培训内容涵盖所有品牌的设备。
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通力预防性维保服务可确保维保设备在99.9%的时间内都可正常运行。
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通力的维保服务符合当地的所有安全规定和法律规定。
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通力的技术人员接受过不同品牌设备的培训，而且通力提供其他品牌的设备备件。