WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Go to your suggested website
Back to top

举世闻名的体育馆

身为维保技术员的Steven Culen在麦迪逊广场花园的一天工作是怎样的?让我们一起了解“保障特大城市客流顺畅”系列的最后一个故事。

在24小时开放时间内,有多达30,000人进出这里,包括观众、工作人员、清洁人员、商人、工人、舞台工作人员、电工、表演者、贵宾和媒体等。

“每当举办音乐会时,就会有30多台牵引车和拖车等候在那里。演出一结束,他们马上开始拆卸舞台。等到早上时,这里可能需要设置成一个溜冰场。在此期间,我还会进行日间和夜间的例行交付工作。如果电梯不能正常运行,就会出现巨大的交通问题。”维保技术员Steven Cluen说道。

Steven Culen和他的同事负责51台自动扶梯、17台电梯、1台舞台升降机和12台残障人士专用电梯的维保工作。

绝不投机取巧

“大部分上门服务都会影响到较大的人群,因此,事先与该花园体育馆的安保人员进行良好的沟通是非常必要的。他们负责持续观察人群流动情况,并及时作出调整,这样我就可以高效地进行工作。”Steven指出,预防为主,治疗为辅。

在维修设备时,他不能容忍任何投机取巧的做法。

“正如他们所说的:‘如果你没有花时间第一次就把问题彻底解决好,那么你将不得不花费更多时间把这项工作再做一遍。’我们一直在按需求清理、校准、加紧和润滑设备。花园体育馆宁愿我们多花点时间一次性妥善解决问题,也不愿电梯设备一再出现故障。”

让人羡慕的是,Culen能在大牌演员演出时坐在前排座位,因此他的工作充满了惊喜,但也充满了惊人的挑战。

“很多有趣的人会在这里演出,你永远都不知道自己即将遇到的是什么情况。最近在NBA全明星赛事期间,一位VIP客户的高跟鞋卡在了自动扶梯的台阶缝隙中——我真想不到高跟鞋的鞋跟可以做得这么细!这位VIP客户没有受伤,广场花园及时关闭了扶梯,我才能够把这只鞋安然无恙地取出来。这对夫妇对此很感激。”

分享本页面